

















In deze digitale syllabus Ecommerce leer je begrippen rond
Ecommerce en het Internet. Je kunt dit als naslag gebruiken, maar in eerste
plaats is het bedoeld als leerboek. Er zijn ca 60 pagina's met begrippen. Na afloop ken je heel wat begrippen rond Ecommerce
en de nieuwste ICT-ontwikkelingen.
- De begrippen zijn in hoofdstukken ingedeeld, d.w.z. voor één
van de drie testen moet je alle onderwerpen van een bepaald hoofdstuk bestudeerd
hebben.
- Alle tekst is in het Engels en Nederlands en soms ook in het Spaans en is niet in drukvorm verschenen.
De tekst kan ook tijdens een semester nog aangepast worden, mede aan de hand
van feedback van studenten.
- Alle toetsen worden afgenomen met het online toetspakket WebCT. Je krijgt
daar per toets een aantal meerkeuzevragen. Je docent vertelt je hoeveel
punten je met elke toets kunt verdienen. De uitslag zie je onmiddellijk
na afloop van elke toets.
- Soms hebben we enkele opdrachten ingebouwd, waarmee je
ook punten in de toetsen kunt verdienen. Ze staan altijd beschreven. Dus verzeker jezelf ervan dat je deze opdrachten
niet mist, want dat kan je nu net dat belangrijke punt (of: die belangrijke
punten) schelen!
- Denk er ook aan, dat je eventuele hyperlinks in de tekst volgt. Er staat
vaak bij wat je daar moet doen, maar in ieder geval kunnen er altijd
vragen over gesteld worden.
- Als een hyperlink niet werkt, meld dat dan. Ook voor andere fouten,
zoals schrijffouten in het Nederlands en Engels, ben ik dankbaar als je
me dat vertelt.
- Je wordt dringend geadviseerd om in WebCT
in te loggen en vooraf de oefentoetsen te maken. Dan kun je zien hoe de
vragen er uit zien, een paar oefentoetsen maken en ook zien of je toegang
tot dit pakket hebt.
- Kies binnen WebCT
voor ICT tests.
- Indien je geen toegang hebt tot mijn onderdeel in WebCT (ICT-tests),
meldt dat dan zo snel mogelijk aan je docent!
- WebCT kan van uit huis bereikt worden, mits je een Internet verbinding hebt!
- Ga verder en kies één van onderstaande onderwerpen of een
specifiek onderwerp dat je nog wilt nakijken.
- Bij sommige onderwerpen is er video: het handigst is het om dan een abonnement
op mijn VODCAST
in iTunes en/of een iPod met video te hebben. Voor de uitleg zie deze pagina
Alle hyperlinks in deze syllabus zijn per August 25, 2008 gecontroleerd en werkten op deze dag correct. Mocht je toch ergens een fout ontdekken, meld het dan meteen en het levert je een bonuspunt op!



















In this digital course book on Ecommerce you will learn several concepts
on Ecommerce and the Internet. You can use this course book as a reference,
but it is meant as a real course book for your studies. There are about 50
pages with almost as many different concepts or words you'll have to learn.
At the end of this course you'll be acquainted with many concepts in Ecommerce
and you'll know a lot about new ICT developments!
- The concepts are divided into Chapters, which means that you must
study all the concepts, here in mentioned, for one of the three tests.
- All texts are in Dutch and English. There is NO printed version. I may
even change the text during a semester, when I receive feedback from students.
- All tests will be held in WebCT, the online assessment software of the
HES. Every test consists of a number of multiple choice questions. Your
lecturer will tell you, how many points you can earn with each test. The
results can be seen, immediately after each test.
- On some places we have inserted certain tasks for which you will be rewarded
inside the tests. So be sure that you read the whole text, otherwise you'll miss some
points, that could be essential!
- Always follow hyperlinks in the text! Often we indicate what you have
to do there, but always during the tests, questions about the hyperlinks
may be asked!
- If you see a non-working hyperlink, report it a.s.a.p. We are also grateful
for any errors, either in the Dutch or English text. Especially typos may
occur. Please report those!
- You are advised urgently to log in to WebCT
before a test takes place. Then you will be able to see how the tests are
constructed, try some pre-tests, and you'll see whether you have access
to the software.
- Within WebCT
choose ICT tests.
- If you do NOT have access to the software, please report it to your lecturer
as soon as possible. There is a possibility for self-registering within
WebCT.
- WebCT may be accessed from home or elsewhere in China, Chile or Canada,
provided that you have an Internet connection of course!
- Please proceed to the wanted chapter or any subject in the table below, that you want to study specifically!
All hyperlinks were checked as of August 25, 2008 and were at this date working correctly. However, should you discover any non-working hyperlink, notify me immediately and I will give you a free credit for it!
As a service to our international students we also offer
the possibility to translate some pages into some different languages. Though
these pages are translated by computers. There is French, German, Italian,
Spanish, Portuguese and even Japanese, Korean and Chinese. We cannot check
the accuracy of these translations. Neither can we guarantee that this service
will always run. It is improved continuously by the software maker: Babelfish.
But the Dutch and English version are always the basis of this course book's
text and the questions and tasks. We cannot guarantee that you will learn
exactly the right things when you study in other languages! Also, questions
in WebCT are always Dutch and English!
When you see the above sign, you can automatically translate
the page. Note that it translates the whole page, even the Dutch part is translated
from English into xxx. Of course this gives stupid text. Skip always to the
English part of the page, because that contains the translated text! And tell us, if you like this service!
Some pages have also been translated into Spanish by Mrs
Olid Goni from HES (thank you!), like this one.









En este curso digital sobre Comercio electrónico aprenderás
diferentes términos sobre Comercio electrónico e Internet. Aunque
puedes usarlo como instrumento de referencia, en realidad está pensado
como material de estudio para este curso. Contiene alrededor de 50 páginas
con aproximadamente el mismo número de términos. Al terminar
el curso estarás familiarizado con los conceptos más importantes
relacionados con el Comercio electrónico y las últimas novedades
en las nuevas tecnologías.
- Los términos están organizados en "rutas de aprendizaje"
, esto significa que para cada uno de los tres exámenes tienes que
estudiar todos los temas de una de las rutas de aprendizaje.
- Puedes encontrar todo el texto están en inglés, holandés
y español pero no en forma impresa. El texto puede sufrir adaptaciones
a lo largo del semestre siguiendo sugerencias de los mismos estudiantes.
- Todos los exámenes se realizarán con el paquete examinador
WebCT. Los exámenes son tipo test. El profesor te informará
sobre la cantidad de puntos que se pueden conseguir por examen. Inmediatamente
terminada la sesión, aparecerá la puntuación conseguida
en la pantalla.
- En algunos lugares hemos insertado ciertas tareas por las cuales puedes
conseguir puntos. Se describen pero nunca se indican en mayúscula
o similar. Por eso, ¡asegúrate de que lees el texto completo,
si no puede ser que al final te falten algunos puntos que podrían
ser esenciales!
- Tampoco olvides seguir siempre los hyperlinks en el texto. Generalmente
indicamos lo que tienes que hacer pero, de todas formas, siempre puedes
hacer preguntas sobre los hyperlinks durante las pruebas.
- Si un hyperlink no funciona, te rogamos que nos lo comuniques lo antes
posible. También te estaré muy agradecidos si descubres cualquier
otro error, en el texto holandés, inglés o español,
especialmente errores tipográficos.
- Te aconsejo vivamente entrar a WebCT antes de los exámenes. Ahí
podrás ver cómo son, hacer algunos exámenes de prueba
y verás si tienes acceso al software.
- Dentro de WebCT elige ICT tests.
- Si no tienes acceso al software, comunícamelo lo antes posible.
En WebCT existe la posibilidad de autorregistrarse.
- WebCT es accesible desde casa pero también desdeChina, Chile o
Canadá, con la única condición de tener conexión
a Internet.
- Ahora puedes continuar. Elige la ruta o tema de estudio que desees en
la tabla abajo:
Prueba 1:
- Conceptos Generales (6): iPod
- Comercio Electrónico, Emerce - Ebusiness
- Mcommerce - B2C -
B2B - EDI - C2C
- Marketing en el E-Business (9):
Marketing Directo - Marketing
de Eventos - Marketing de Masas - Permission
Marketing - Interruption Marketing - One to
One Marketing - Network Marketing - Relationship
Marketing - Customer Relationship Management - Database
Marketing - Disintermediation - Datawarehousing
Prueba 2:
- Pagos en el E-Business (9): Impuestos
- Verisign - Ecash
- E-mortgage - OBI,
OPS, OTP - Secure Server - SSL - SET
- Digital Signature
- Construción de Web sites (9):
Deadly Sins - Netiquette
- Software para Eshops - Publicidad
Autoservicio - Programa del Afiliado -
Double Click - Content
Management Systems - Blogging
Prueba 3:
- Conceptos de Nuevas tecnologías
(12): TCP/IP - FTP
- IP-address - Visitantes
de una página web - Buscadores
- Java(script)
- ASP, PHP, ColdFusion - Webservices
- Programas de Correo - Securidad
de la red - Grid Computing - Roaming
- Ultimos avances en las Nuevas tecnologías
(8): Banda Ancha -
Bluetooth - WiFi y Wimax
- Voice-over-IP - XML
-Spam - Phishing / Pharming