ecommerce - index

In deze digitale syllabus Ecommerce leer je begrippen rond Ecommerce en het Internet. Je kunt dit als naslag gebruiken, maar in eerste plaats is het bedoeld als leerboek. Er zijn ca 60 pagina's met begrippen. Na afloop ken je heel wat begrippen rond Ecommerce en de nieuwste ICT-ontwikkelingen.

  1. De begrippen zijn in hoofdstukken ingedeeld, d.w.z. voor één van de drie testen moet je alle onderwerpen van een bepaald hoofdstuk bestudeerd hebben.
  2. Alle tekst is in het Engels en Nederlands en soms ook in het Spaans en is niet in drukvorm verschenen. De tekst kan ook tijdens een semester nog aangepast worden, mede aan de hand van feedback van studenten.
  3. Alle toetsen worden afgenomen met het online toetspakket WebCT. Je krijgt daar per toets een aantal meerkeuzevragen. Je docent vertelt je hoeveel punten je met elke toets kunt verdienen. De uitslag zie je onmiddellijk na afloop van elke toets.
  4. Soms hebben we enkele opdrachten ingebouwd, waarmee je ook punten in de toetsen kunt verdienen. Ze staan altijd beschreven. Dus verzeker jezelf ervan dat je deze opdrachten niet mist, want dat kan je nu net dat belangrijke punt (of: die belangrijke punten) schelen!
  5. Denk er ook aan, dat je eventuele hyperlinks in de tekst volgt. Er staat vaak bij wat je daar moet doen, maar in ieder geval kunnen er altijd vragen over gesteld worden.
  6. Als een hyperlink niet werkt, meld dat dan. Ook voor andere fouten, zoals schrijffouten in het Nederlands en Engels, ben ik dankbaar als je me dat vertelt.
  7. Je wordt dringend geadviseerd om in WebCT in te loggen en vooraf de oefentoetsen te maken. Dan kun je zien hoe de vragen er uit zien, een paar oefentoetsen maken en ook zien of je toegang tot dit pakket hebt.
  8. Kies binnen WebCT voor ICT tests.
  9. Indien je geen toegang hebt tot mijn onderdeel in WebCT (ICT-tests), meldt dat dan zo snel mogelijk aan je docent!
  10. WebCT kan van uit huis bereikt worden, mits je een Internet verbinding hebt!
  11. Ga verder en kies één van onderstaande onderwerpen of een specifiek onderwerp dat je nog wilt nakijken.
  12. Bij sommige onderwerpen is er video: het handigst is het om dan een abonnement op mijn VODCAST in iTunes en/of een iPod met video te hebben. Voor de uitleg zie deze pagina
    Toets 1: General Concepts (6): iPod - Ecommerce, Emerce - Ebusiness - Mcommerce - B2C - B2B - EDI - C2C
    Marketing in E-Business (9): Direct Marketing - Event Marketing - Massa Marketing - Permissie Marketing - Interruptie Marketing - One to One Marketing - Netwerk Marketing - Relatie Marketing - Customer Relationship Management - Database Marketing - Disintermediation - Datawarehousing
    Toets 2: Payments in E-Business (9):Taxation - Verisign - Ecash - E-hypotheek (E-mortgage) - OBI, OPS, OTP - Secure Server - SSL - SET - Digital Signature
    Building of websites (9): Deadly Sins - Netiquette - Software voor Eshops - Self Service Advertising - Affiliate Program - Double Click - Content Management Systems - Blogging - How the SA designs it
    Toets 3: IT concepts (12): TCP/IP - FTP - IP-adres - Bezoekers op een website - Zoekmachines - Java(script) - ASP, PHP, ColdFusion - Webservices - Mail Programs - Network Security - Grid Computing - Roaming
    New IT Developments (8):Breedband - Bluetooth - WiFi and Wimax - Voice-over-IP - XML -Spam - Phishing / Pharming - Fun

Alle hyperlinks in deze syllabus zijn per August 25, 2008 gecontroleerd en werkten op deze dag correct. Mocht je toch ergens een fout ontdekken, meld het dan meteen en het levert je een bonuspunt op!



In this digital course book on Ecommerce you will learn several concepts on Ecommerce and the Internet. You can use this course book as a reference, but it is meant as a real course book for your studies. There are about 50 pages with almost as many different concepts or words you'll have to learn. At the end of this course you'll be acquainted with many concepts in Ecommerce and you'll know a lot about new ICT developments!

  1. The concepts are divided into Chapters, which means that you must study all the concepts, here in mentioned, for one of the three tests.
  2. All texts are in Dutch and English. There is NO printed version. I may even change the text during a semester, when I receive feedback from students.
  3. All tests will be held in WebCT, the online assessment software of the HES. Every test consists of a number of multiple choice questions. Your lecturer will tell you, how many points you can earn with each test. The results can be seen, immediately after each test.
  4. On some places we have inserted certain tasks for which you will be rewarded inside the tests. So be sure that you read the whole text, otherwise you'll miss some points, that could be essential!
  5. Always follow hyperlinks in the text! Often we indicate what you have to do there, but always during the tests, questions about the hyperlinks may be asked!
  6. If you see a non-working hyperlink, report it a.s.a.p. We are also grateful for any errors, either in the Dutch or English text. Especially typos may occur. Please report those!
  7. You are advised urgently to log in to WebCT before a test takes place. Then you will be able to see how the tests are constructed, try some pre-tests, and you'll see whether you have access to the software.
  8. Within WebCT choose ICT tests.
  9. If you do NOT have access to the software, please report it to your lecturer as soon as possible. There is a possibility for self-registering within WebCT.
  10. WebCT may be accessed from home or elsewhere in China, Chile or Canada, provided that you have an Internet connection of course!
  11. Please proceed to the wanted chapter or any subject in the table below, that you want to study specifically!
    Test 1: General Concepts (6): iPod - Ecommerce, Emerce - Ebusiness - Mcommerce - B2C - B2B - EDI - C2C
    Marketing in E-Business (9): Direct Marketing - Event Marketing - Mass Marketing - Permission Marketing - Interruption Marketing - One to One Marketing - Network Marketing - Relationship Marketing - Customer Relationship Management - Database Marketing - Disintermediation - Datawarehousing
    Test 2: Payments in E-Business (9):Taxation - Verisign - Ecash - E-mortgage - OBI, OPS, OTP - Secure Server - SSL - SET - Digital Signature
    Building of websites (9): Deadly Sins - Netiquette - Software voor Eshops - Self Service Advertising - Affiliate Program - Double Click - Content Management Systems - Blogging
    Test 3: IT concepts (12): TCP/IP - FTP - IP-address - Visitors to a web site - Search Engines - Java(script) - ASP, PHP, ColdFusion - Webservices - Mail Programs - Network Security - Grid Computing - Roaming
    New IT Developments (8):Broadband - Bluetooth - WiFi and Wimax - Voice-over-IP - XML -Spam - Phishing / Pharming

All hyperlinks were checked as of August 25, 2008 and were at this date working correctly. However, should you discover any non-working hyperlink, notify me immediately and I will give you a free credit for it!

As a service to our international students we also offer the possibility to translate some pages into some different languages. Though these pages are translated by computers. There is French, German, Italian, Spanish, Portuguese and even Japanese, Korean and Chinese. We cannot check the accuracy of these translations. Neither can we guarantee that this service will always run. It is improved continuously by the software maker: Babelfish. But the Dutch and English version are always the basis of this course book's text and the questions and tasks. We cannot guarantee that you will learn exactly the right things when you study in other languages! Also, questions in WebCT are always Dutch and English!

When you see the above sign, you can automatically translate the page. Note that it translates the whole page, even the Dutch part is translated from English into xxx. Of course this gives stupid text. Skip always to the English part of the page, because that contains the translated text! And tell us, if you like this service!

Some pages have also been translated into Spanish by Mrs Olid Goni from HES (thank you!), like this one.

En este curso digital sobre Comercio electrónico aprenderás diferentes términos sobre Comercio electrónico e Internet. Aunque puedes usarlo como instrumento de referencia, en realidad está pensado como material de estudio para este curso. Contiene alrededor de 50 páginas con aproximadamente el mismo número de términos. Al terminar el curso estarás familiarizado con los conceptos más importantes relacionados con el Comercio electrónico y las últimas novedades en las nuevas tecnologías.

  1. Los términos están organizados en "rutas de aprendizaje" , esto significa que para cada uno de los tres exámenes tienes que estudiar todos los temas de una de las rutas de aprendizaje.
  2. Puedes encontrar todo el texto están en inglés, holandés y español pero no en forma impresa. El texto puede sufrir adaptaciones a lo largo del semestre siguiendo sugerencias de los mismos estudiantes.
  3. Todos los exámenes se realizarán con el paquete examinador WebCT. Los exámenes son tipo test. El profesor te informará sobre la cantidad de puntos que se pueden conseguir por examen. Inmediatamente terminada la sesión, aparecerá la puntuación conseguida en la pantalla.
  4. En algunos lugares hemos insertado ciertas tareas por las cuales puedes conseguir puntos. Se describen pero nunca se indican en mayúscula o similar. Por eso, ¡asegúrate de que lees el texto completo, si no puede ser que al final te falten algunos puntos que podrían ser esenciales!
  5. Tampoco olvides seguir siempre los hyperlinks en el texto. Generalmente indicamos lo que tienes que hacer pero, de todas formas, siempre puedes hacer preguntas sobre los hyperlinks durante las pruebas.
  6. Si un hyperlink no funciona, te rogamos que nos lo comuniques lo antes posible. También te estaré muy agradecidos si descubres cualquier otro error, en el texto holandés, inglés o español, especialmente errores tipográficos.
  7. Te aconsejo vivamente entrar a WebCT antes de los exámenes. Ahí podrás ver cómo son, hacer algunos exámenes de prueba y verás si tienes acceso al software.
  8. Dentro de WebCT elige ICT tests.
  9. Si no tienes acceso al software, comunícamelo lo antes posible. En WebCT existe la posibilidad de autorregistrarse.
  10. WebCT es accesible desde casa pero también desdeChina, Chile o Canadá, con la única condición de tener conexión a Internet.
  11. Ahora puedes continuar. Elige la ruta o tema de estudio que desees en la tabla abajo:

Prueba 1:

  1. Conceptos Generales (6): iPod - Comercio Electrónico, Emerce - Ebusiness - Mcommerce - B2C - B2B - EDI - C2C
  2. Marketing en el E-Business (9): Marketing Directo - Marketing de Eventos - Marketing de Masas - Permission Marketing - Interruption Marketing - One to One Marketing - Network Marketing - Relationship Marketing - Customer Relationship Management - Database Marketing - Disintermediation - Datawarehousing
Prueba 2:
  1. Pagos en el E-Business (9): Impuestos - Verisign - Ecash - E-mortgage - OBI, OPS, OTP - Secure Server - SSL - SET - Digital Signature
  2. Construción de Web sites (9): Deadly Sins - Netiquette - Software para Eshops - Publicidad Autoservicio - Programa del Afiliado - Double Click - Content Management Systems - Blogging

Prueba 3:

  1. Conceptos de Nuevas tecnologías (12): TCP/IP - FTP - IP-address - Visitantes de una página web - Buscadores - Java(script) - ASP, PHP, ColdFusion - Webservices - Programas de Correo - Securidad de la red - Grid Computing - Roaming
  2. Ultimos avances en las Nuevas tecnologías (8): Banda Ancha - Bluetooth - WiFi y Wimax - Voice-over-IP - XML -Spam - Phishing / Pharming

© Jan J van Wieringen - Thursday, September 25, 2008 14:19